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plantage / blocage en plein enregistrement sur ma box évasion changée il y a moins d'un mois

Bonjour,   Je crée un nouveau message pour expliquer mon problème.   Ma box évasion a été changée il y a moins d'un mois suite à des plantages réguliers depuis 2 ans.   Il y avait un sujet bien séparé ici :  

Problème

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Déconnexion intempestive plusieurs fois par jour depuis 1 mois

Bonjour, depuis plusieurs semaines j'ai des déconnexions intempestives d'internet et ce plusieurs fois par jour. Très embêtant lorsque je fais du télétravail en vpn. Soit les leds du modem clignotent, le modem recherche sa connexion et internet revient, soit les leds restent figées et le signal revi

Problème

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Cable endommagé depuis 3 mois et générant des coupures toutes les 6 minutes.

Bonjour , Cela fait bientot 3mois maintenant que le vent à soufflé sur les plaines d'Aische en Refail et qu'une branche a emporté dans sa chute le précieux cable Coaxiale de VOO qui jonche aujourd'hui le sol et l'eau . Précieux , il n'a l'air de l'être que pour nous car depuis 3mois, nous contacton

Problème

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Ces derniers mois la qualité du réseau câblé Internet a diminué.

Chers utilisateurs de VOO, Il y a plus d'un an, je me suis abonné au câble Internet VOO. La qualité n'était pas tout à fait satisfaisante. Lent et souvent des interruptions. Mais un technicien de VOO est venu et il a confirmé que la connexion était insuffisamment efficace. En fin de compte, il a co

Problème

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Gros problèmes de connexion internet sur 4420 depuis plus d'un mois!

Bonjour, Cela fait plus d'un mois qu'il y a de grosses coupures internet. Il y a 2 semaines, voo me dit que ce sera réglé le 21 mars. Et quelques heures plus tard, je reçois un SMS annonçant de nouvelle panne due à de nouveaux travaux et ce partir du jour même jusqu'au 27 mars... j'ai pris mon ma

Question

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Je n'ai plus la télé depuis plus de 5 mois.

Bonjour ! Excusez moi d avance pour mon énervement... mais depuis au moins le mois d'octobre je n'ai plus la tele pour aucune raison, j'ai essayer déjà mainte fois de contacter le service par tel ou autre mais toujours pas de réponse ! et je continue de payer ! Je veux juste qu'on m'explique pourqu

Problème

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Solution acceptée

Paiement facture payée 2 x

Bonsoir a toutes et tous Je me suis aperçu un peu tard que j'ai règler ma facture internet et tv deux fois , comment cela se passe ? Le paiement reviens sur le compte ou est comptabiliser pour le mois prochain ? Merci d'avance et passez une très bonne soirée :)

Question

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pas de réponse depuis 2 samaines à ma réclamation

bonjour,je veux partager mon mécontentement de Voo. il y a un mois j'ai fait 2 abonnements téléphones mobiles! j'ai un pack téléphone fix, internet, Tv depuis des années avec option étranger 2000min à 6€. ce mois je reçois ma facture de pack avec 28.45€ de suppléments car on m'a factu

Problème

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Un nouveau Citoyen du mois et un nouveau Top Expert font leur apparition !

Oyé Oyé, Communauté du Forum ! Nous avons une annonce à faire ! Citoyen du mois Cela fait bien une année que nous n'avons pas élu un nouveau Citoyen du mois ! Notre heureux élu serait-il... Citoyen de l'Année ?! On peut dire ça. Arriv&

Article

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Solution acceptée

2 tele avec 1 decodeur

bonjour j'aimerais savoir si on peut mettre 2 tele avec 1 decodeur voo

Question

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S.H.A.P.E : pas d'internet pendant 2 semaines

Je n'ai pas eu Internet depuis plus de 2 semaines ou il est très lent, vous ne pouvez donc pas l'utiliser. Si personne ne le résout immédiatement, je résilie le contrat! J'ai essayé d'appeler la hotline en anglais à ce sujet, mais personne ne parle anglais l

Problème

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Solution acceptée

Carte TV Numérique : qu'en est-il des chaînes BeTV offertes le premier mois ?

Bonjour, Mes parents ont acheté suite à une lettre reçue de la part de VOO une carte numérique. Installée le samedi 28 avril, non sans problèmes mais en fin de compte et après plusieurs essais, ça a marché et on a pu l'activer. On reçoit les chaînes numériques comme prévu mais également Be tv et

Problème

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Les chaînes Be tv offertes le premier mois au nouveau client, qu'en est-il ?

Bonjour à tous, Etant un ancien client VOO pendant plusieurs années et ayant du changer de fournisseur pendant un certains temps, me voilà de retour chez Voo en cette année 2016 :-). Je me souviens qu'à l'époque, lorsque nous souscrivions à un pack trio, nous bénificions, le premier mois, de la maj

Question

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Solution acceptée

Pourquoi ma facture est-elle plus élevée ce mois-ci ?

Bonjour,Je constate que ma facture est plus chère d'un 1 euro que les autres mois 88,95 je passe 89,94 sans même prévenir Est-ce que c'est normal cette augmentation car chez abonnement tatoo?Nnuméro client 00********Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par

Question

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Solution acceptée

Pixellisation RMC 2 et 4

Sur seraing rmc 2 et 4 sont extrêmement pixelisée quelqu'un d'autre à le soucis? une solution?

Question

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Solution acceptée

Est-il possible de remettre les droits sur une VOObox restée non branchée depuis des mois ?

Bonjour,j'ai une voobox qui est restée non branchée pendant quelques mois, je viens de la rallumer, mais il me marque un message d'erreur E7 pas d'abonnement,pourriez-vous me remettre les droits ? le n° de la carte est le 132.331.131.027 35par ailleurs j'ai également une carte tv numérique, pouvez-v

Problème

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Connexion instable et travaux dans la commune depuis des mois !

Bonjour, Cela fait depuis mon installation VOO que des problèmes de coupures/lenteurs excessives arrivent régulièrement.   Soit on m'envoie un technicien, les choses entrent dans l'ordre temporairement, soit je tombe sur un message automatique, comme quoi des perturbation

Problème

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Solution acceptée

Fermé

La chaîne France 2 HD a-t-elle disparue pour France 2 SD ?

Bonjour, depuis ce matin, voo avez remplacé France 2 HD par la version SD sur le 508. Je vois que sur le PDF de la liste des chaines, il n'y a pas de mention HD a côté de la chaine sur 508. http://www.voo.be/voo2015/assets/docs/1511-DocChaineWEB-MR_NEW.pdf Vous ne nous refaites pas le coup d'il y a

Problème

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Nokia 2 bloqué

bonjour, mon nouveau nokia 2 est lent je ne peut faire qu'une action et il ne répond plus à rien merci si vous pouvez m'aider

Question

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Solution officielle

Connection giga pas active au 1er de ce mois modem rebooté et idem 120/10

Bonjour, Je devrais ce jour etre passé a une connection Giga mais apres reboot toujour la meme chose !

Problème

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